Naar welke informatie mag een instantie vragen ?

Question

Een bekende in de buurt heeft een dsm diagnose Hij vroeg de wet maatschappelijke ondersteuning voor een dagdeel hulp bij het poetsen van het huis en zocht in overleg met hen contact met de woningbouwver. omdat in de loop van de tijd veel kapot was gegaan zonder dat het ooit was gemaakt. (woning is wel redelijk schoon)
De woningbouw kwam met een voorman technische zaken/reparaties en met een sociaal maatschappelijke manager. Ze kwamen blanco binnen ondanks afspraak was er geen contact met het wmo geweest. Dat betekende opnieuw uitleggen daaropvolgend verweer Gevraagd werd naar een diagnose maar mijn buurman vond dat die al bij wmo lag, dat dit voldeed. De manager was duidelijk niet op de hoogte van dsm ziektebeelden en gaf daarbij aan dat de huurder het best zelf kon; er was geen lichamelijk gebrek. De mankementen van het huis kwamen nu op de tweede plaats. De manager zou maatschappelijk werk inlichtten en de psycholoog van mijn buur, ondanks zijn nee. Gelukkig noteerde de voorman technische gebreken wel en nam ze mee. Mag een manager van een woningbouwvereniging op een dergelijke manier inbreuk maken op huurders privacy. Waarom weten deze mensen zelf niet wanneer ze over een grens gaan. Ik durf deze vraag te stellen omdat ik het afschuwelijk vind dat mensen die er helemaal geen verstand van hebben oordelen over mensen in de dsm sfeer, hoor het te vaak Wat is het protocol dat bij instanties en (vrijwilligers)werk geld?

 · Accepted Answer

Er zijn twee dingen. De hulp voor het schoonmaken en de gebreken aan het huis.
Voor de schoonmaak hulp is wat de woningbouwvereniging vindt niet relevant. Dat gebeurd via de gemeente en de indicatiesteller, in het kader van de WMO.
De gebreken aan het huis is iets tussen de huurder en de verhuurder. Er zijn twee soorten gebreken. Die waar de verhuurder voor verantwoordelijk is om te herstellen en die waar de huurder voor verantwoordelijk is om te herstellen.
De manager van de verhuurder kan niet beslissen over de schoonmaak, maar wel of de verhuurder de gebreken moet herstellen.

Over ziekte mag de gemeente een andere partij niet inlichten, behalve dat er vanuit de WMO iets wordt geregeld in verband met het ziektebeeld. Tenzij de betrokkene, de buurman, zelf aangeeft dat de gemeente dit mag doen. Dat geldt ook voor de behandelaars, de psycholoog en andere behandelaars, mogen pas informatie aan derden geven, als de patiënt daar toestemming voor geeft. (Er zijn wel uitzonderingen, bijvoorbeeld behandelaars mogen medische gegevens delen met het behandelteam, of andere behandelaars zoals de huisarts).

De manager mag wel anderen inlichten dat de verhuurder bepaalde acties niet als haar verantwoordelijkheid ziet.

Het beste wat de buurman kan doen is om met de gemeente nogmaals naar de woningbouw stappen, en dan een gesprek aangaan met de verhuurder en iemand van WMO (maatschappelijk werk bijvoorbeeld).

 · Answer

Jij zegt: "De manager was duidelijk niet op de hoogte van dsm ziektebeelden".

Nee, natuurlijk niet. 
Ik neem aan dat je dit bedoelt: Het Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders (kortweg DSM) is een Amerikaans handboek voor diagnose en statistiek van psychische aandoeningen dat in de meeste landen als standaard in de psychiatrische diagnostiek dient.

Heel veel mensen zijn daarvan niet op de hoogte.

En bovendien zegt het niets over het ziektebeeld van jouw buurman. 
Het kan vanalles zijn!
Ik vind het vrij logisch dat als zo'n woningbouwvereniging gevraagd wordt iets te doen, wat een huurder normaal zelf doet, dat zij dat willen weten waarom die huurder dat niet zelf kan doen.

Als iemand een lichamelijk gebrek heeft, dan is dat vrij duidelijk. Als iemand geestelijk ziek is, dan is dat helemaal niet duidelijk en zal een "leek" daar meer informatie over willen. 
En waarom moet daar dan geheimzinnig over gedaan worden? 
En waarom zou die woningbouw dan moeten weten wat er bij mensen van het WMO bekend is?

Jij zegt: "zocht in overleg met hen (WMO) contact met de woningbouwver."
Dus hij heeft zelf contact gezocht met de woningbouwvereniging, en die moeten iets doen,
maar die mogen niet weten waarom.

Dat is m.i. geen "inbreuk maken op huurders privacy." 
Als er wel contact was geweest, vantevoren, met mensen van de WMO, dan hadden die toch ook niet zo maar medische zaken aan die woningbouw meegedeeld.
Dat moet de persoon toch zelf doen?

Of zie ik dat verkeerd?

Naar welke informatie mag een instantie vragen ?

Het beste antwoord

Andere antwoorden (1)

Bekijk alle vragen in deze categorieën: