Waarom is mijn geld terug geboekt?
Ik had een week geleden een brief ontvangen van Groot & Evers, dat ik binnen twee dagen 200 nog wat euro moest betalen (OV schulden). Ik kan dat niet in een keer betalen, en heb gevraagd of ik het in termijnen mocht betalen (40 euro), wat dus van hun mocht. Ik moest het voor 10 april naar hun rekening overschrijven.
Nou, ik heb dus 7 april 40 euro overgeschreven naar hun rekeningnummer (was het juiste nummer, heb het 3 keer na gecheckt). En toen ik vandaag keek, om te kijken hoeveel ik nog op mijn rekening heb, kwam ik erachter dat het weer terug gestort was op 8 april.
Ik heb geprobeerd te bellen. Maar ik krijg steeds het antwoord apparaat. Misschien dat een van jullie hier meer van af weet?
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.