Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

waarom staat mijn simkaart geen verbinding met mijn netwerk toe?

Toegevoegd na 1 uur:
Ik heb een abonnement afgesloten met een toestel. Ik heb al gecontroleerd of het toestel simlock vrij is wat dus inderdaad het geval is. Maar mijn simkaart is nog steeds niet geactiveerd. Ik he hem bij Hollands nieuwe afgesloten en die hebben geen telefoonnummer...

Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden
868
Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden
Is je abonnement al ingegaan of heb je een latere ingangsdatum gekozen?
Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden
Zeker als je nummerbehoud hebt duurt het weken voor je over gaat.

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Antwoorden (2)

waarschijnlijk heeft je telefoon een abonnement gehad, en is deze nog niet simlock vrij...
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden
Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden
Het punt is juist dat ik een toestel + abonnement heb besteld... hij zou het allang moeten doen toch? Het toestel is overigens simlock vrij, dat heb ik voor e zekerheid getest.
Als het goed is zit er documentatie bij het pakket met daarin de datum dat jou abbo aangesloten moet zijn en hoelang het dan +- gaat duren voordat je bereik hebt.

op de site van hollands nieuwe staat links bij klanten service (zie bron) WIJ BELLEN JE GRAAG en Mail de klanten service.

Ik zou me laten bellen door hun en de tijd op binnen een uurtje zetten ofzo, als de tijd dan al verstreken is bellen ze je alsnog terug (dan snappen ze wel dat het zo snel mogelijk moet gebeuren).


Voor de mensen die willen reageren met: "hoe kan hij gebeld worden zonder dat hij bereik heeft"

Ander nummer opgeven dan die je zojuist ontvangen hebt ;)


Saludos !
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 2500
Gekozen afbeelding