Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

De knopjes aan de linkerkant van mijn tv-afstandsbediening werken soms niet. Hoe kan ik dit oplossen?

De afstandsbediening van mijn televisie werkt niet goed. Het zijn met name de knopjes aan de linkerkant die het soms niet doen. Na steeds opnieuw indrukken werken ze dan plotseling wel weer.

Hoe is dit op te lossen?

Picture for question
2 maanden geleden
Amadea
2 maanden geleden
Zou het kunnen dat het apparaat niet geheel recht gesloten is? Dat kan maken dat je aan de ene kant de knopjes dieper moet indrukken dan aan de andere kant. Wellicht helpt het om de twee helften uit elkaar te halen en 'm recht weer te sluiten.
ronron1212
2 maanden geleden
Volgens mij kun je bij kpn gewoon gratis een nieuwe bestellen
Ritsuka
2 maanden geleden
Al nieuwe batterijen geprobeerd
Antoni
2 maanden geleden
@Amadea, dank voor je reactie. Ik heb de helften nooit losgemaakt en ze zijn ook nooit losgeraakt. Kan het dan zo maar gebeuren dat ze niet meer goed op elkaar aansluiten? Dat lijkt mij onwaarschijnlijk.
Antoni
2 maanden geleden
@Ritsuka, nee, ik heb nog geen nieuwe batterijen geprobeerd. Die heb ik (nog) niet in huis. Ik vind het raar dat alleen de knopjes aan de linkerkant niet meer werken als het aan de batterijen zou liggen. Dan zou ik verwachten dat alle knopjes niet meer werken.
Ritsuka
2 maanden geleden
Toen bij mijn afstandsbediening de batterijen bijna leeg waren, vielen een deel van de knoppen ook weg. TV kon wel aan, maar kon geen zender veranderen.
Antoni
2 maanden geleden
@Ritsuka, bij mij is het precies andersom. Mij lukt het pas na heel vaak proberen om de televisie aan te zetten!
TurfGraver
2 maanden geleden
Misschien heb je hem een keer laten vallen en zit er nu een scheur in de printplaat?
KleinDuimpje
2 maanden geleden
Ik heb dezelfde afstandsbediening als op de foto.
De batterijen zijn bijna leeg, want ik krijg de melding: ‘De batterijen van uw afstandsbediening zijn bijna leeg. Vervang ze op tijd’, op mijn scherm, als ik de televisie aanzet.
De afstandsbediening doet het nog steeds prima.
Antoni
2 maanden geleden
@KleinDuimpje, die melding heb ik niet gehad. Zou wel handig zijn (geweest)!
Antoni
2 maanden geleden
Veel dank voor de reacties. Inmiddels heb ik de batterijen vervangen. De afstandsbediening werkt weer zoals het hoort. Ik blijf het echter vreemd vinden dat maar een deel van de knopjes werkte en een ander deel niet. Ik zou verwachten dat bij (bijna) lege batterijen alle knopjes niet meer zouden werken.
SingingCoyote13
2 maanden geleden
heb ik ook gehad vaker. meestal op te lossen door de afstandsbediening open te maken, met een schroevendraaier (dit is meestal een klik mechanisme ipv schroeven). dan op de printplaat met een paar wattips alle contactpunten overhalen en schoonmaken,. gwen zei al zoiets maar vergat te vermelden dat de afstandsbediening open moet, en de printplaat gereinigd moet worden. als de wattips zwart afgeven dan weet je dat er vuil verwijderd is,. ook niet zichtbaar vuil kan je zien na afloop op de wattips als het zich ophoopt.
KleinDuimpje
2 maanden geleden
Wat fijn dat de afstandsbediening weer naar behoren werkt.
Geen idee waarom ik die melding wel krijg op het scherm ;-)
Abcde
2 maanden geleden
Wij krijgen die melding ook in beeld, tot vervelens toe.

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Geef jouw antwoord

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

/
Geef Antwoord
+
Selected image

Het beste antwoord

Dit is een afstandsbediening van KPN Interactieve TV. Hier is een stappenplan:

Controleer de batterijen: Haal de batterijen eruit en plaats ze terug, of vervang ze door nieuwe. Dit lost vaak 90% van de problemen op.


Bestel een nieuwe via KPN (indien defect):
Ga naar MijnKPN of de klantenservicepagina van KPN.
Zoek naar opties om apparatuur te bestellen of te vervangen.
Je ontvangt een verzendlabel om de oude op te sturen, en een nieuwe wordt opgestuurd (vaak gratis bij een defect).


Koop een universele afstandsbediening:
Als je snel een vervanging nodig hebt, kun je een universele afstandsbediening kopen bij elektronicawinkels of online (bijv. Amazon, Bol.com) die geschikt is voor je KPN-ontvanger en tv.
Stel de nieuwe afstandsbediening in:
Volg de instructies van KPN om de nieuwe afstandsbediening te koppelen.

Voor de Comfort+ afstandsbediening ga je naar de instellingen op je TV en kies je 'Afstandsbedieningen en accessoires' > 'KPN afstandsbediening' en volg je de stappen, zoals 'Automatisch afstemmen'.
(Lees meer...)
een maand geleden
Antoni
een maand geleden
@escape, dank voor je antwoord. Het vervangen van de batterijen heeft het probleem, nog voor jij je antwoord gaf, opgelost. Het vervangen van de batterijen bleek dus de oplossing, maar als de batterijen niet meer goed zijn, zou ik verwachten dat alle knopjes niet meer goed werken. Het waren echter alleen de knopjes aan de linkerkant van de afstandsbediening. Dat vond ik heel raar aan het probleem.
Antoni
een maand geleden
@escape, ik kies jouw antwoord als beste antwoord. Het vervangen van de batterijen, wat je als eerste noemt als mogelijke oplossing, heeft immers het probleem opgelost. Nogmaals dank voor je antwoord!

Andere antwoorden (1)

Het klinkt alsof er een probleem is met de contacten onder de knopjes of met de afstandsbediening zelf. Soms kan vuil of stof zich ophopen, waardoor de knopjes niet goed reageren.

Probeer eerst de afstandsbediening schoon te maken. Verwijder de batterijen en gebruik een wattenstaafje met een beetje alcohol om de plekken rondom de knoppen schoon te maken.

Als dat niet helpt, kijk of de batterijen nog goed zijn. Soms kunnen zwakke batterijen ervoor zorgen dat de afstandsbediening niet goed functioneert.

Als het probleem aanhoudt, kan het zijn dat de afstandsbediening defect is. In dat geval kun je overwegen om een nieuwe afstandsbediening te kopen of contact op te nemen met de fabrikant voor hulp.

Wie heeft tips of ervaringen over het oplossen van problemen met afstandsbedieningen? Deel jullie gouden tips!
(Lees meer...)
2 maanden geleden
Antoni
2 maanden geleden
@Gwen, de knopjes zijn schoon. Het vervangen van de batterijen lijkt mij (dus) op het eerste gezicht (ook) de simpelste oplossing, maar als de batterijen niet goed meer zouden zijn, zouden toch alle knopjes niet meer goed werken? Het zijn echter met name de knopjes aan de linkerkant van de afstandsbediening! Dat vind ik het rare aan het probleem.
Antoni
een maand geleden
@Gwen, inmiddels heb ik, een dag na het stellen van mijn vraag, het probleem kunnen oplossen door het vervangen van de batterijen. Ik vind het echter nog steeds een vreemd verschijnsel dat alleen de knopjes aan de linkerkant van de afstandsbediening niet meer goed werkten.
Deel jouw antwoord

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

/
Geef Antwoord
+
Selected image

Bekijk alle vragen in deze categorieën:

logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing