Waarom kan ik geen filmpjes kijken op www.rtl.nl/xl?

Het kan zijn dat er nu een storing is op de gehele site. Waardoor filmpjes het niet doen.
Of
Je kan de filmpjes niet bekijken omdat je Internet Explorer 7 gebruikt. Als dat zo is raad ik je aan om 8 of 9 te installeren.
Of
Maak een nieuwe gebruiker/user aan
Maak via het configuratiescherm (PC) of de systeemvoorkeuren (Apple) een nieuwe user/gebruiker aan. Log in met je nieuwe account en start een video op RTL XL. We begrijpen dat dit erg omslachtig is, maar als laatste optie zou dit kunnen werken (helaas niet gegarandeerd voor iedereen).
Of
Je woont niet in Nederland en bent daarom niet in staat sommige filmpjes te bekijken.
Of
Sommige mensen die in Nederland wonen hebben een buitenlands ip-adres waardoor ons systeem denkt dat deze mensen in het buitenland wonen. Sommige providers opereren vanuit het buitenland en geven daarom buitenlandse ip-adressen uit. U kunt zelf controleren of u een ip-adres uit het buitenland heeft: www.geoiptool.com. Als u een buitenlands ip-adres heeft, kunt u dus geen video's bekijken die alleen voor Nederlandse kijkers toegankelijk zijn.

Dit kan mogelijk een van de oorzaken zijn waarom je een foutmelding krijg bij de filmpjes.