Bron: © Canva
In veel Nederlandse steden openen tegenwoordig zogenoemde Ontdekdezorg & welzijnsshops. Hier kun je letterlijk een winkel binnenstappen en eruit komen met een nieuwe baan in de zorg. Dit innovatieve initiatief is opgezet om het hardnekkige personeelstekort in de sector aan te pakken.
Maar hoe werkt het precies? En wat merken wij ervan in de (toekomstige) zorg?
Een creatief antwoord op het personeelstekort in de zorg
De zorgsector kampt al jaren met een groeiend tekort aan personeel. Volgens een rapport van ABF Research, uitgevoerd in opdracht van RegioPlus, loopt het tekort in sommige regio’s op tot meer dan 30.000 mensen in 2034. Door vergrijzing en een stijgende zorgvraag wordt de druk alleen maar groter.
Om deze kloof te dichten, zijn de Ontdekdezorg & welzijnsshops opgericht. Ze maken het mogelijk om laagdrempelig kennis te maken met beroepen in zorg en welzijn. Iets wat voor veel mensen een drempel was. Je kunt binnenlopen, je oriënteren en meteen stappen zetten richting een nieuwe carrière.
Bekijk hier beelden van de opening >>
De rol van ZWconnect en betrokken zorgpartners
Een belangrijke aanjager van dit project is ZWconnect, een samenwerkingsorganisatie van zorg- en welzijnsinstellingen in de regio Haaglanden. Directeur Hanne Wiegman maakt zich al jaren hard voor innovatie binnen de sector. Volgens haar is het noodzakelijk om zorg anders te organiseren om in de toekomst toegankelijk te houden. De welzijnsshops zijn daar een goed voorbeeld van.
Ook projectleider Mary Weller is nauw betrokken. Zij legt uit dat de winkels niet alleen bedoeld zijn voor mensen met een zorgachtergrond, maar juist ook voor zij-instromers. Denk aan mensen die in een andere sector werkloos zijn geraakt, of die toe zijn aan een carrièreswitch.
Welke functies zijn er?
De mogelijkheden binnen de shops zijn breed. Zo kun je meer leren over functies als:
- Verzorgende IG
- Doktersassistent
- Medewerker jeugdzorg
- Begeleider gehandicaptenzorg
- Helpende (plus)
- Mantelzorgondersteuner
Bezoekers kunnen in gesprek gaan met loopbaancoaches, praktijkvoorbeelden zien en zich direct aanmelden voor een opleiding of werktraject. Alles in 1 ruimte, zonder papierwerk of ingewikkelde procedures.
Zij gingen je voor! Bekijk hier wat bijzondere beelden en lees daarna verder >>
Succesvolle start in Leiden en uitbreiding naar andere steden
De eerste Ontdekdezorg & welzijnsshop opende in januari 2024 in Leiden en heeft sindsdien al ruim 250 mensen op weg geholpen naar een nieuwe zorgbaan. Veel van hen zijn inmiddels gestart met een opleiding of werkleertraject. De aanpak blijkt effectief.
Wegens dit succes zijn inmiddels ook vestigingen geopend in Alphen aan den Rijn en Lisse. Er wordt gewerkt aan nieuwe locaties in onder andere Den Haag en Zoetermeer.
Vertrouwen voor de toekomst
Volgens projectleider Weller is het prachtig om te zien hoe mensen binnenkomen met twijfels en onzekerheden, maar vol vertrouwen vertrekken met een nieuwe toekomst.
Waarom deze aanpak werkt
De kracht van de Ontdekdezorg & welzijnsshops zit in de persoonlijke benadering en directe actie. In tegenstelling tot anonieme online sollicitaties of complexe scholingstrajecten, biedt deze aanpak laagdrempeligheid én menselijk contact. Bezoekers worden ontvangen in een vertrouwde winkelomgeving, waar ze zonder afspraak kunnen binnenlopen. Daar krijgen ze direct toegang tot vacatures, loopbaancoaches en opleiders.
Daarnaast zijn de winkels bewust gevestigd in drukbezochte winkelcentra, wat de zichtbaarheid en toegankelijkheid vergroot. Mensen die anders misschien niet actief op zoek zijn naar een baan in de zorg, raken zo toch geïnteresseerd. De combinatie van praktische informatie, een luisterend oor en concrete vervolgstappen maakt het voor veel mensen eenvoudiger om de stap naar de zorg daadwerkelijk te zetten.
Door de fysieke aanwezigheid van professionals én het aanbieden van leerwerktrajecten is deze formule niet alleen informatief, maar ook activerend. Het verlaagt de drempel, neemt onzekerheid weg en zorgt dat mensen binnen korte tijd kunnen starten.
Een kans voor herintreders en zij-instromers
De Ontdekdezorg & welzijnsshops spelen een belangrijke rol in het aantrekken van nieuwe doelgroepen. Veel mensen willen wel iets betekenen in de zorg, maar weten niet waar te beginnen. Denk aan herintreders, mensen die jarenlang in een andere sector hebben gewerkt of vrouwen die na een periode van mantelzorg of ouderschap weer willen werken.
In de winkel worden deze mensen niet alleen geïnformeerd, maar ook gemotiveerd. Dankzij persoonlijke gesprekken, praktijkverhalen en de mogelijkheid om snel te schakelen met werkgevers, wordt de drempel om de zorg in te gaan flink verlaagd.
Ook worden er regelmatig workshops georganiseerd over bijvoorbeeld werken in de ouderenzorg, omgaan met dementie of het combineren van werk en privé.
Inspirerende verhalen uit de praktijk
Een van de krachten van de welzijnsshops is de menselijke benadering. Bezoekers horen verhalen van mensen die hen voorgingen.
Zo vertelt Saskia, voormalig horecamedewerker, dat ze dankzij de shop nu werkt als helpende in de thuiszorg:
Ik wist dat ik mensen wilde helpen, maar ik dacht dat ik daar eerst jaren voor moest studeren. In de shop kreeg ik meteen duidelijkheid over een werk- en leertraject en een paar weken later ben ik begonnen. Het is het beste wat ik ooit heb gedaan.
Ook werkgevers delen hun positieve ervaringen. “We krijgen via de shops gemotiveerde kandidaten binnen die echt bewust kiezen voor een baan in de zorg. Dat is goud waard,” aldus een HR-manager van een grote zorginstelling in Zuid-Holland.
Een vernieuwende stap naar een toekomstbestendige zorg
De opkomst van de Ontdekdezorg & welzijnsshops laat zien dat vernieuwing in de zorgsector mogelijk is en broodnodig. Door mensen op een laagdrempelige, persoonlijke en inspirerende manier kennis te laten maken met zorgberoepen, wordt de sector toegankelijker voor een brede groep werkzoekenden.
Goed nieuws
De combinatie van directe begeleiding, praktische informatie en een warm welkom maakt dit initiatief tot een krachtig wapen tegen het personeelstekort. Als de uitbreidingen zich in hetzelfde tempo doorzetten, zouden deze winkels weleens een sleutelrol kunnen spelen in het vormgeven van de zorg van de toekomst. En dat is goed nieuws voor iedereen die zorg nodig heeft (nu of in de toekomst!).
Bronnen:
Ontdekdezorg, ZWconnect, ABF Research & RegioPlus, Omroep West, Rijksoverheid