Ga naar de inhoud

Minima massaal de dupe van faillissement Groupcard: miljoenen euro’s weg

Groupcard failliet Bron: © Canva. Cadeaukaarten voor minima zijn opeens waardeloos door faillissement vn Groupcard. 

Wat begon als een veelbelovend initiatief om lokale economie en minima te ondersteunen, eindigt in een financieel drama. Na het faillissement van Groupcard zijn tienduizenden Nederlanders plots hun gemeentetegoed of lokale cadeaukaart-bedrag kwijt. Gemeenten zijn boos, winkeliers staan machteloos, en minima zien toe hoe hun beloofde ondersteuning verdampt.

De tekst gaat onder de video verder >>

Failliet binnen een maand: hoe ging het zo mis?

Op 1 juli 2025 werd Groupcard B.V. failliet verklaard, slechts weken na het aanvragen van uitstel van betaling. In de weken daarna volgden ook de andere bv’s uit de groep: Groupcard Commercial, Solutions en Holding. Groupcard beheerde in tientallen gemeenten stadspassen, duurzaamheidsregelingen en cadeaukaarten zoals de ZaansePas, Westeinderpas en Bliekenbon.

Volgens de curator kwam het faillissement door een ICT-project dat ‘financieel volledig ontspoorde’. Maar inmiddels blijkt de schade groter dan gedacht. Sommige gemeenten vermoeden zelfs dat derdengelden, bedoeld voor minima, mogelijk zijn misbruikt binnen het concern.

De tekst gaat onder het X-bericht verder >>

Tegoed weg, pas waardeloos: duizenden gedupeerden

Voor veel Nederlanders is het financiële drama inmiddels persoonlijk. Inwoners van Zaanstad, Gorinchem, Amstelveen en andere gemeenten melden dat hun pas niet meer werkt. Cadeaubonnen blijken ongeldig. Sommige minima waren honderden euro’s aan gemeentetegoed kwijt op een pas die nu nergens meer wordt geaccepteerd. Een 67-jarige inwoner van Amstelveen zegt:

Ik had €170 tegoed op mijn pas voor dagjes uit met de kleinkinderen. Nu is het weg. Gewoon weg.

In Gorinchem werd de Bliekenbon per direct ingetrokken. In Zaanstad ging het om een geschatte €320.000 aan tegoeden voor kwetsbare huishoudens. En in veel andere gemeenten zijn vergelijkbare verhalen te horen.

Winkeliers en gemeenten ook slachtoffer

Ook winkeliers zijn slachtoffer. Lokale ondernemers die de passen accepteerden, krijgen geen geld meer uitgekeerd. En gemeenten? Die zoeken naar juridische oplossingen, maar veelal is het kwaad al geschied. Geld dat bedoeld was om inwoners te helpen, blijkt simpelweg verdwenen.

De curator, mr. Carry Dullaart, schat de totale schade op meer dan 14 miljoen euro. De eerste rechtszaken en collectieve claims worden al voorbereid. Maar of er iets te halen valt, is zeer de vraag.

Is er nog een weg terug?

De stadspasactiviteiten zijn inmiddels verkocht aan Centric. Ook de duurzaamheidsregelingen vonden een nieuwe partij. Maar de cadeaukaartdivisie, waar het grootste deel van het consumententegoed zit, is nog altijd onderwerp van overnamegesprekken. Tot die tijd blijven kaarten waardeloos en blijft compensatie onzeker.

Sommige mensen kunnen nog een claim indienen via ClaimsAgent.nl, maar de kans op volledige vergoeding is klein. De curator spreekt van een lange afwikkeling en beperkte baten.

Vertrouwen volledig geschaad

Het vertrouwen in digitale tegoedsystemen, zeker onder kwetsbare groepen, heeft een flinke klap gekregen. Gemeenten worden nu gedwongen hun systemen te herzien. Maar voor de duizenden getroffen minima komt die herziening te laat. Een boze inwoner uit Zaanstad zegt:

Het voelt alsof de overheid je geld belooft en het daarna laat verdwijnen via een externe partij. Wie pakt hier verantwoordelijkheid?

Wat kun je doen als je bent getroffen?

  • Heb je een Groupcard-tegoedbon of stadspas? Gebruik deze niet meer totdat er officiële communicatie is over doorstart of overname.
  • Controleer via je gemeente of je recht hebt op heruitgifte of compensatie.
  • Overweeg een claim in te dienen bij de curator via ClaimsAgent.nl, al is uitbetaling onzeker.
  • Ben je ondernemer? Informeer klanten actief dat Groupcard-tegoeden niet meer geldig zijn.

Let op: de situatie rondom het faillissement is nog in beweging. Dit artikel is actueel tot het moment van publiceren. Check lokale gemeentekanalen voor updates over specifieke passen of regelingen.

* Startpagina geeft geen financieel advies alleen tips en informatie. Raadpleeg bij vragen altijd een financieel adviseur.

Meer over:

Tips