Heb ik het recht om te retourneren?
Ik heb een shirt online besteld maar het is van zeer slechte kwaliteit, nu beweert de klantenservice dat ik het niet kan retourneren omdat het een Sale-product is. (bij het kopen was ik me ervan bewust dat sale producten niet geretourneerd konden worden). Maarja ik weet nou niet of de winkel dat zo maar kan bepalen dat sale niet kan worden teruggestuurd. Zijn hier regels over?