Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen in de categorie Garantie, Retourneren & Voorwaarden. Vragen over mode, online winkelen en winkels vind je in één van de gerelateerde subcategorieën.

Nieuwste vragen

wat is het wettelijk garantietermijn na vervanging armband ?

ik heb in juni 2013 een armband van buddha to buddha gekocht met daarop een halfjaar garantie. na 4,5 maand ging de sluiting van de armband kapot. Ik ben terug gegaan naar de winkel en hij werd netjes opgestuurd. Vorige week week ik gebeld, dat er een NIEUWE armband voor me klaar zou liggen. ik ben hem direct gaan halen. In de winkel werd mij doodleuk verteld dat ik op de NIEUWE armband verder geen garantie meer zou hebben tot en met de garantieperiode van de VORIGE armband. Nu is mijn vraag; ik heb toch een nieuwe armband gehad, daar hoort toch een nieuwe garantie op te zitten?

Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden

Hoe zit het met de ''wettelijke garantietermijn'' voor elektronica?

Een aantal jaar terug leerde ik bij economie dat volgens de wet, elektronica producten deugdelijke producten moeten zijn en minimaal 5 jaar meegaan.
Alhoewel de meeste fabrikanten maar 2 of 3 jaar garantie garanderen.
Ik leerde ook dat het onnodig is om garantie ''bij te kopen'', omdat het product minimaal 5 jaar moet meegaan.
Dus bijvoorbeeld als ik een televisie koop waar 3 jaar garantie op zit en hij gaat na 4 jaar kapot en als ik dan tegen de fabrikant zeg dat het binnen de wettelijke levensduur periode valt, heb ik dan een punt?

Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing