Garantie, Retourneren & Voorwaarden

Of doen ze daar moeilijk over?

Als je vindt dat je garantie hebt, maar de leverancier en producent zeggen dat zij dat niet vinden. Wat is dan je recht. Moeten zij bewijzen dat het geen montage- of productiefout is? Of moet ik bewijzen dat het geen gebruikersfout is? Een leverancier kan op deze manier heel makkelijk een garantie claim afslaan door te roepen dat het een gebruikersfout is.

Beste,
Ik heb 1,5 week geleden iets bij de America Today gekocht.
Nou wil ik het terugbrengen, maar ben mijn bonnetje kwijt?

Heb ik nu een probleeM?

Ik bewaar mijn kassabonnen in een brandveilige kluis, maar ik wil ze liever inscannen en weggooien, want ze vervagen nar zoveel tijd (zeker de thermische).