Hoe lang heb je garantie op ventilator laptop hp?

Los van de garantie die de verkoper heeft gegeven (meestal 1, 2 of 3 jaar) heb je ook wettelijke garantie. In Nederland is dat voor vrijwel alle apparaten minimaal 2 jaar. Dat wil zeggen dat je mag verwachten dat je laptop minimaal 2 jaar probleemloos blijft werken bij normaal gebruik.

Elke vorm van garantie geldt alleen bij 'normaal gebruik'. Of de kapotte ventilator onder garantie valt, hangt dus ook af van de oorzaak waardoor het kapot is.

Wordt het apparaat heel veel gebruikt voor (te) zware taken, waardoor de ventilator vaak en lang moet draaien voor de koeling, dan is het logisch dat die ventilator veel sneller slijt dan door de fabrikant voorzien. Als het apparaat door een sleeve en/of stof en vuil binnenin de warmte niet goed kwijt kan, ontstaan er ook eerder problemen.

Het eerste jaar na aankoop moet de verkoper bewijzen dat het uw eigen 'schuld' is als hij vindt dat u de schade had kunnen voorkomen.

Na dat eerste jaar (hier het geval) is het aan u zelf om te bewijzen dat het NIET uw schuld is.

Dus als u kunt aantonen / de verkoper kunt overtuigen dat u de laptop heel normaal heeft gebruikt, dus dat de ventilator na 1,5 jaar kapot is als gevolg van een fabrieksfout, dan moet de verkoper zorgen dat het apparaat onder garantie wordt gerepareerd.

Om aanspraak te maken op garantie (van de winkel, fabrieksgarantie, aankoopgarantie of wettelijke garantie) moet je altijd bij de verkoper zijn. Elk ander (reparatie-)bedrijf is geen partij in de garantie-discussie, ook niet voor wettelijke garantie.