Garantie, Retourneren & Voorwaarden

Mijn harde schijf is kapot. Als dit onder de garantie valt, dacht ik dat ik bij de leverancier moet zijn, niet bij de fabrikant. In dit geval dus bij de computerwinkel, en niet bij Seagate.

Op de website van de computerwinkel staat een lijst met fabrikanten die garantiegevallen liever direct met de klant afhandelen, dus niet via de leverancier. Seagate staat op die lijst.

Moet ik nu bij de leverancier zijn, of bij Seagate?

Toegevoegd na 1 minuut:
Zie ook http://www.goeievraag.nl/vraag/garantie.19138

Ik heb vorig jaar juni een computer gekocht, met daarin een harde schijf waarop een jaar garantie zat. In september ging die harde schijf kapot. Ik kreeg toen gratis een nieuwe harde schijf.

Nu is ook die tweede harde schijf kapot gegaan. Valt dit onder de garantie omdat deze schijf pas 11 maanden oud is, of valt het niet onder de garantie omdat de oorspronkelijke aankoop 14 maanden geleden plaatsvond?

Toegevoegd na 1 minuut:
Zie ook http://www.goeievraag.nl/vraag/garantie.19139

Ik heb een aantal maanden geleden een laptop gekocht. Ik heb daar de standaard garantie van één jaar op gekregen. Nou heb ik de mogelijkheid om deze voor een bepaald bedrag te verlengen. Op zich heel handig, maar ik heb gehoord dat je juridisch gezien vaak veel langer garantie hebt dan wat de fabrikant zegt. Is er iemand met een juridische achtergriond die mij kan vertellen of dit klopt en hoe lang dan de juridische garantie is?