Hoe kom ik erachter wat er met een verdwenen bedrijf is gebeurd?
Ik heb via Groupon een professionele fotoshoot gekocht bij een fotobedrijf in Utrecht (Fotostudio London aan de Amsterdamsestraatweg in Utrecht).
Hun website is nu verdwenen, hun vaste telefoonnummer wordt niet beantwoord, en het mobiele telefoonnummer is buiten gebruik. Het lijkt er dus op dat het bedrijf niet meer bestaat.
Hoe kom ik erachter of dat echt zo is?
Bonusvraag:
Wat doe ik nu met mijn via Groupon gekochte fotoshoot?
Groupon zegt hierover:
"Wanneer het bedrijf is gesloten, horen wij dit graag van je. Je kunt dit aan ons doorgeven door op de ‘Ik heb meer hulp nodig’-knop te klikken aan de rechterkant van onze website. Wij zorgen ervoor dat je in zo’n geval de waarde van jouw groupon behoudt. Soms zijn we in staat om ervoor te zorgen dat je jouw groupon kunt inleveren bij een alternatief bedrijf maar je hebt in dit geval altijd de optie om een terugbetaling aan te vragen wanneer dit jouw voorkeur heeft." https://www.groupon.nl/faq#een_probleem_met_een_partner::het_bedrijf_is_gesloten
Professionele Fotografie London
Anijsstraat 4, 3544 BW Utrecht
06-34428243
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.