Hoelang is een tegoedpas van Ikea geldig?

Ik heb ruim een maand geleden een nieuw matras gekocht bij de Ikea (serie Sultan), echter vertoonde deze al naar twee weken diepe kuilen. Ik heb sinds kort ook last van mijn rug na het slapen en ik vermoed dat dat komt door het matras.
Het liefst zou ik mijn geld terugkrijgen, maar ik geloof dat ik daar geen recht op heb. Wel krijg ik een tegoedpas. Maar ik hoef niet per se meer een matras van de Ikea (tenzij iemand een matras weet waar gegarandeerd geen kuilen in voorkomen). Mijn vraag is dus: hoelang is zo'n tegoedpas geldig?

Weet jij het antwoord?

/2500

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100