Mag een webshop algemene voorwaarden hanteren waarbij je geen geld terug krijgt als artikelen afgeprijsd zijn?
Goedemiddag,
Onlangs heb ik een stel paardrijlaarzen besteld via een webshop. Helaas bleken deze te klein en heb ik ze weer terug gestuurd binnen de toegestane tijd. Helaas kreeg ik mijn geld niet terug omdat er in de voorwaarden bleek te staan dat er bij artikelen met korting hoger dat x, geen geld zou worden terug gegeven. Mijn vraag is dus of een webshop zulke voorwaarden mag hanteren? Je hebt als consument toch recht om een artikel minstens 7 dagen te bekijken? Ik heb veel liever mijn €100 terug dan dat ik nu tegen mijn zin artikelen moet gaan bestellen die ik helemaal niet nodig heb.
Groet,
Judith
787
787 keer bekeken
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.