Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Wat betekent 'in behandeling' op vakantieveilingen?

Ik heb iets gekocht, en had na 3 dagen nog niet betaald. Nu staat er al een week lang 'in behandeling' en kan ik niet meer betalen of de waardebon openen.
Volgens mij betekent dit dat het geld nu automatisch van mijn rekening wordt afgeschreven met een toeslag, maar hoort dit dan niet al klaar te zijn zodat ik mijn waardebon kan uitprinten? (cadeautje)

Verwijderde gebruiker
10 jaar geleden
3.1K

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Antwoorden (1)

Heb je onlangs een aanmaning gekregen voor het betalen van een gewonnen veiling terwijl je voor een automatische incasso had gekozen?
Wees gerust, dat komt door een storing in ons systeem. Daardoor is de automatische incasso later verwerkt en zijn er per ongeluk al aanmaningen verstuurd. Als je nu probeert te betalen krijg je daarom een foutmelding 'In Behandeling.'
Het bedrag wordt deze week alsnog automatisch van je rekening afgeschreven, daar hoef je niets voor te doen. Als het om de een of andere redenen niet lukt om het bedrag af te schrijven ontvang je opnieuw een e-mail om handmatig te betalen.
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
10 jaar geleden
Antoni
10 jaar geleden
Crea, ik dacht heel even dat je werkte bij Vakantieveilingen, maar de tekst van je antwoord is vast een citaat van de website van de bron!
Verwijderde gebruiker
10 jaar geleden
Nee, was dat maar waar. Ja hoor opgezocht en gekopieerd.

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 2500
Gekozen afbeelding