Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen in de categorie Online winkelen. Vragen over garantie, retourneren en voorwaarden, mode en winkels vind je in één van de gerelateerde subcategorieën.

Nieuwste vragen

Is dit een manier van oplichting op Marktplaats?

Ik heb een product op marktplaats te koop staan en ben akkoord gegaan met het bod. Hij vraagt de advertentie op gereserveerd te zetten. Dat heb ik gedaan en gevraagd wanneer hij hem wil komen ophalen. Dat zou hij mij de volgende dag laten weten. Ik hoor die dag niets, dus stuur nogmaals een bericht en of hij nog interesse heeft en of hij hem komt halen. Afgesproken dat hij hem in de avond komt ophalen, maar hij vraagt vervolgens niet naar een adres en laat rond het afgesproken tijdstip niets horen. Is dit oplichting of niet en wat heeft deze persoon hier aan?

Verwijderde gebruiker
5 jaar geleden

Hoe werkt Google Shopping en alcohol in Nederland?

Er zijn talloze websites die via Google Shopping alcohol verkopen, alleen ik slaag er niet om dit voor elkaar te krijgen. België daarintegen wel???

Ik krijg steeds de melding "Account suspended due to policy violation: Alcoholic beverages"
Contact opnemen lijkt ook onmogelijk, kan iemand mij asjeblieft helpen welke stappen ik moet ondernemen.

Vriendelijk bedankt!

Verwijderde gebruiker
5 jaar geleden

Wat kan je doen als een groot bedrijf online aankopen niet uitlevert na betaling? Ik heb betaalt met Ideal.

Ik heb een stofzuiger besteld bij Dyson.nl
Tot mijn verbazing wordt deze maar niet uitgeleverd.

De klantenservice is niet bereikbaar. Mail wordt niet op gereageerd. Ruikt als een aankomend faillissement, alleen kan ik daar nog niets over vinden.

Ik schrik hier best wel van, omdat ik van een bedrijf als Dyson niet verwacht had dat deze zo met klanten om zou gaan.

Maar heb ik gewoon pech?
Of is er een instantie die ik kan benaderen?
Het gaat om €350,- en ik heb daar eigenlijk enorm de pest over in.

Wat zijn de gevolgen van Brexit voor mijn online webshop bestellingen?

Ik zag afgelopen week mooie make-up die alleen verkrijgbaar was in een Britse online webshop. Omdat de Brexit toch is doorgegaan, wil ik nog even wachten met mijn aankoop totdat ik het zeker weet. Kan ik namelijk een enorme rekening (invoerrechten) aan de deur verwachten als de postbode nu mijn pakketje aflevert? Of zijn er nog andere belangrijke gevolgen die de Brexit heeft op mijn online bestelling? Kan ik bijvoorbeeld nog wel aankopen retouneren of mag dat nu niet meer?

logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing