Winkelen

Bij Zalando kan je €0,25 extra betalen en dan wordt je bestelling milieuvriendelijker verpakt. Ik ga mijn pakketje echter retour doen. Krijg ik dan ook die €0,25 terug?

Ik heb net een bestelling bij bol.com gedaan, maar geen bevestigingsmail ontvangen. Hij staat ook niet in de spam. Krijg ik mijn bestelling dan nog wel? Wat kan ik het beste doen?

Maten vallen na 20 jaar productie ineens allemaal veel kleiner bij hetzelfde model. Ook zijn er leveringsproblemen al maanden terwijl Portugal een EU land is.

Kocht een tweedehands item via de site handelssite VNTG. Bleek helaas beschadigd. Verkoper wil het niet terug nemen noch restitutueren en zegt dat betalen voor levering acceptatie is van het item. Deel van de schade was weggewerkt en werd zichtbaar bij reiniging. Schade was niet zichtbaar in advertentie noch in opgevraagde foto's.

Wat zijn mijn rechten in deze en hoe kan ik deze doen gelden?