Op deze pagina vind je alle vragen over Winkelen. Specifieke vragen over garantie, retourneren en voorwaarden, mode, online winkelen en winkels vind je in één van de subcategorieën.
Maten vallen na 20 jaar productie ineens allemaal veel kleiner bij hetzelfde model. Ook zijn er leveringsproblemen al maanden terwijl Portugal een EU land is.
Kocht een tweedehands item via de site handelssite VNTG. Bleek helaas beschadigd. Verkoper wil het niet terug nemen noch restitutueren en zegt dat betalen voor levering acceptatie is van het item. Deel van de schade was weggewerkt en werd zichtbaar bij reiniging. Schade was niet zichtbaar in advertentie noch in opgevraagde foto's.
Wat zijn mijn rechten in deze en hoe kan ik deze doen gelden?
Heb duur matras besteld van Pullman exact een week geleden. Belt de winkelier net dat hij het matras al binnen heeft. Levertijd zou echter minstens 3 weken zijn en matrassen zouden worden gemaakt op bestelling.
Ik vermoed dan ook dat dit een gebruikt matras is. Wat zijn mijn rechten? Moet ik dit verplicht afnemen of kan ik een nieuw matras eisen zoals overeengekomen en te verwachten valt voor bijna E 900,-?
Waar kan je in Zuid Holland een diamantje inwisselen voor de waarde ervan? Weet iemand een juwelier die dat doet?
GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing