Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen over Winkelen. Specifieke vragen over garantie, retourneren en voorwaarden, mode, online winkelen en winkels vind je in één van de subcategorieën.

Nieuwste vragen

Waarom kan je op veel websites geen prijs zien maar moet je een offerte aanvragen?

Ookal gaat het om producten die vrij standaard zijn (waarbij bijvoorbeeld alleen de servicekosten variabel zijn), moet je vaak alsnog een offerte aanvragen om een indicatie van de prijs te krijgen.

Waarom laten deze bedrijven niet gewoon de prijs van het standaard product zien (niet op maat)? Meestal is het bedrijf waarbij je een offerte moet aanvragen duurder dan alternatieven op het internet, kan dit misschien de reden zijn?

Verwijderde gebruiker
6 jaar geleden

Heb ik recht op garantie, en zo ja, hoe krijg ik dat?

Apparaat laadt op dmv oplaadsnoertje. Na 3 weken blijft een stukje metaal uit het apparaat aan het oplaadstekkertje hangen waardoor ik alleen nog met dat specifieke snoertje kan opladen. Winkelier zegt dat ik onzorgvuldig/ hardhandig met het stekkertje ben omgegaan, wat niet het geval is. Heb ik recht op garantie/ vervanging? En zo ja, hoe pak ik dat aan?

logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing