Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen over Winkelen. Specifieke vragen over garantie, retourneren en voorwaarden, mode, online winkelen en winkels vind je in één van de subcategorieën.

Nieuwste vragen

Heb ik recht op garantie, bol.com?

Hallo,

Enige tijd geleden heb ik een chromebook bij bol.com gekocht.
Deze beviel goed maar na een maand zat er opeens een klein scheurtje in het plastic tussen de USB en HDMI poort.
bol.com zegt dat dit door val,-stootschade of vocht komt, dit is echter niet het geval de scheur is volgensmij gewoon een zwakke plek in de behuizing geweest. Maar zij willen de kosten voor de reparatie dus niet vergoeden.
(zie foto van beschadiging)

Wat is jullie advies omtrent deze situatie?

Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing