Wetgeving

Ik heb een product verkocht via internet, via mij eigen webshop. Nu was er een probleempje één dag dat er geen btw is gefactureerd. Ik kwam daar pas achter toen het product al verstuurd was. Echter doet dat er niet toe bij deze vraag.
Het product was betaald via iDeal en ik heb het product laten opsturen door de fabrikant. Ik heb een factuur verstuurd toen ik bericht van de fabrikant kreeg dat het product was verstuurd.
Op de factuur heb ik gezet dat de btw nog betaald moet worden.
Echter, toen de klant bestelde werd er aan de website gewerkt en stonden er geen algemene voorwaarden online, daar heeft hij een screen shot van.

Kan ik de klant dan het product terug laten sturen? Want zonder btw moet ik toeleggen op de inkoop met btw. Hij heeft betaald met iDeal, dat zal ik dan terug storten.

ik ben staande gehouden door een ''agent'' maar ze werkte op dat moment niet, mag zei mij dan als nog aanhouden? en waarom wel of waarom niet?

alvast bedankt

De grens van de bebouwde kom gaat verlegd worden. Nu wonen we nog in 'het buitengebied'; straks binnen de bebouwde kom. De verkeersregels zijn me bekend, maar zijn er nog andere consequenties?

welke processen gaan er vooraf aan een strafblad?
en hoe lang duren deze processen?

Op het werk hebben we een stapelaar. Met het oog op de veiligheid van het personeel willen we hiervoor aan de vereiste certificeringen voldoen. Van één van de benaderde opleiders kregen we te horen dat er wettelijk geen verplichting is tot het volgen van een opleiding/cursus voor de stapelaar, maar dat dit (oa) verzekeringstechnisch wel aangeraden werd.

Dezelfde aanbieder geeft aan dat bij afronden van de cursus een certificaat inclusief ARBO Card met een geldigheid van 5 jaar behaald kan worden. Een andere opleider geeft eveneens aan een erkend certificaat met een geldigheidsduur van 5 jaar te verstrekken.

Met Google en op de site van Arboportaal kom ik geen informatie tegen over een 'ARBO Card' en/of een erkend ARBO certificaat voor de stapelaar.

Bestaat dit certificaat of is het een papiertje zonder (wettelijke) waarde dat door opleiders verstrekt wordt?