Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen in de categorie Wetgeving. Vragen over politiek en overheid, verkiezingen en samenleving vind je in één van de gerelateerde subcategorieën.

Nieuwste vragen

Kun je gevolgschade claimen bij de leverancier van verkeerd geleverde terrastegels?

Ik heb nieuwe terrastegels geleverd gekregen, maar de partij is verdeeld over twee kleurnummers met een behoorlijk kleurverschil (dat betwist de leverancier niet).

Ik heb de terrastegels stuk voor stuk (80 stuks a 40 kilo) naar de tuin laten brengen en een stratenmaker ingehuurd voor een dag, die na een half uur naar huis kon omdat doorwerken niet zinvol was, want de tegels moeten terug naar de leverancier. Die dag van de stratenmaker moet wel betaald worden, weliswaar niet het hele bedrag omdat er ook niet voor gewerkt is maar de dag was wel voor mij ingepland.

De leverancier bestrijdt de fout niet en zal wel nieuwe tegels leveren, maar kan ik juridisch gezien ook de extra kosten op de leverancier van de tegels verhalen?

14 jaar geleden
in: Wetgeving

Gister heb ik software gekocht op internet. Ik heb een vraag over de algemene voorwaarden, want volgens mij klopt de zin over 'koop op afstand' niet?

Een soortgelijke vraag is al eerder gesteld hierover, maar dit ging over apps van iPhone. Dit gaat over software (live tv kijken op laptop) die ik gekocht heb, en ik heb een sterk vermoeden dat ik opgelicht ben.

"Het recht om de Overeenkomst te ontbinden welke Klant zou hebben ingevolge de Wet Koop op Afstand, indien en voor zover toepasselijk, kan gezien de aard van de door ons geleverde dienst(en) door Klant niet worden uitgeoefend." ...volgens website waar ik de software heb gekocht.
Heeft deze website gelijk?

Voor zover ik weet van de wet koop op afstand, heb je het recht om het product binnen 7 dagen te retouren.
Op internet kan ik verder niks vinden dat ik in mijn geval geen recht heb op deze wet. In het geval van mobiele telefoon abonnementen die gelijk ingaan e.d. wel.

Helaas kan ik verder, behalve een contactformulier, geen contact gegevens vinden. En geen KvK nummer... Anders had ik ze namelijk allang gebeld. Ik heb al een email gestuurd, maar geen reactie gekregen.

Domme fout, maar die zijn er om van te leren!

Toegevoegd na 6 minuten:
P.s: Het product is al betaald!

Verwijderde gebruiker
14 jaar geleden
in: Wetgeving
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing