Kan je bij een kwantitatief onderzoek naar de populatie generaliseerbare conclusies trekken met 30 respondenten?
Ik ben momenteel bezig met een (belevingsonderzoek) voor mijn stage. Hierbij heeft ons team drie enquetes uitgezet. een voor de algemene scores van gastvrijheidsbeleving, gevoel van welkom etc. (respons van n = 1070) eén voor de verdieping hierop (n = 250) en één voor de externe klanten van dit bedrijf. (n = 350),
Bij dit onderzoek willen we ook iets kunnen zeggen per vestiging (10) waaruit onze steekproef getrokken is. hierbij hebben wij als uitgangspunt een opmerking gebruikt die zowel mijn statistiek leraar als kwaliteitsmanager op mijn stage heeft verteld, namelijk dat je al conclusies kan trekken over de gemiddelde en spreiding in je populatie met een responsie van 30 personen. Ik kan hier echter geen bron van vinden. Mijn vraag is dan ook: 'mag ik een naar de populatie generaliseerbare conclusies trekken (over de spreiding en het gemiddelde) met 30 respondenten'
Ik heb op internet en in een paar boeken lopen zoeken, maar kon hier geen betrouwbare bron en/of antwoord vinden
Nog wat algemene gegevens over het onderzoek:
...de populatie bedraagt 18.875 personen
...de n= 30 (van de populatie van 250) wordt primair gebruikt als de onderbouwing van het onderzoek met 1070 respondenten
...bij een sub-onderzoek zou de n = 30 worden gebruikt als ondersteuning van een observationeel onderzoek en mystery visits
...populatie niet normaal verdeeld, residuen wel
...De populatie bestaat uit c.a. 19 000 personen.
Alvast bedankt.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.