Welke vakken kan ik verwachten bij de opleiding: Mhbo - Commerciële Economie (Marketingmedewerker) 4+

Bij Crebo 90532 hoort dit studieprogramma:

De opleiding bestaat uit 8 modules van elk 6 bijeenkomsten en een praktijkprogramma:

Communicatieve vaardigheden
• Gesprekstechnieken
• Feedback geven en ontvangen
• Telefoon- en e-mailetiquette

Planmatig verkopen
• Het verkoopproces
• Offreren en contracteren
• Relatiebeheer en CRM

Professioneel klantcontact
• Producten of diensten presenteren
• Verkooptechnieken en -argumenten
• Koop- en weestandsingalen
• Onderhandelen
• Omgaan met klachten

Marktverkenning
• Marktonderzoekmethodes
• Analyse van gegevens
• Grafieken en diagrammen

Financieel inzicht
• Bedrijfseconomische en financiële analyses
• Commerciële calculaties
• Budgetten en analyse

Marketing
• Kernelementen van marketing
• Consumentengedrag
• Marketingmix

Communicatie
• Corporate en concerncommunicatie
• Bedrijfspresentaties
• Interne communicatie en huisstijl
• Reclame en promotie

Marktanalyse
• Marketingplanning
• Marktanalyse en verkennen van de markt
• Marktonderzoek

Praktijkprogramma
Het praktijkprogramma bestaat uit een aantal praktijkopdrachten voor de marketingmede­werker, waarvan u een verslag maakt en plaatst in uw portfolio. U wordt hierin persoonlijk begeleid door een portfoliobegeleider.

Diploma
De examens zijn een combinatie van schriftelijke examens en praktijkopdrachten. U sluit de opleiding af met het diploma ‘MBO Medewerker Marketing & Communicatie (Marketingmedewerker) niveau 4’, zoals ingeschreven in het Centraal Register Beroepsopleidingen (CREBO 90532).