Ik moest inchecken bij de NS, maar was per ongelijk ingecheckt bij de Arriva. Hierna lukte het niet om uit te checken, krijg ik mijn 10,- nog terug?

Question

Toegevoegd na 25 minuten:
Het was de eerste keer dat ik met de OV-kaart reed, vandaar dat ik niet wist dat je bij het juiste paaltje van Arriva en NS moest in- en uitchecken. Ik heb dus met de NS gereisd terwijl ik met de Arriva was ingecheckt.

 · Answer

Dit is zeker mogelijk. Je kan je geld terugvragen via deze weg.

http://www.arriva.nl/contact/contactformulier/
Vraag hier om een resitutie.
Beschrijf het voorval. Ze controleren of het klopt en jij
hebt je geld weer terug.

Groetjes Djaradnea

Ik moest inchecken bij de NS, maar was per ongelijk ingecheckt bij de Arriva. Hierna lukte het niet om uit te checken, krijg ik mijn 10,- nog terug?

Antwoorden (1)

Weet jij het beter..?