Ik kan geen foto uploaden voor mijn ov-chipkaart?
Hoi hoi,
Een paar dagen geleden heb ik een brief gekregen voor mijn OV-chipkaart die ik moet aanvragen via de website. Nou ben ik vandaag al even bezig geweest met het invullen van mijn persoonlijke gegevens en kom ik niet verder bij het uploaden van mijn foto.
Er staat dat het fotobestand een JPEG bestand moet zijn en de grootte tussen 30 KB en 1,4 MB. Ik heb dus mijn foto ietsje groter dan 30 KB in een JPEG bestand gegooit en elke keer krijg ik een melding "Deze foto kan niet verwerkt worden. Selecteer een andere foto." Dat heb ik gedaan en dan krijg ik weer dezelfde melding.
Ik heb het gevoel dat ik nu iets fouts aan het doen ben. Kan iemand mij hierbij helpen?
Thanks alvast!
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.