Telefoons

Hoe keer je terug van ios 7 naar ios 6

Ik heb maanden geleden een nieuwe iPhone gekocht maar nooit aan iTunes gelegd. Als ik hem nu aan iTunes leg zegt hij configureren als nieuwe iPhone of configureren als een backup van mijn vorige iPhone. Ik heb in de maanden dat ik hem gekocht heb heel veel nieuwe dingen op mijn iPhone gezet. Hoe krijg ik het voor elkaar dat deze telefoon niet leegraakt. Ik wil mijn aankopen die ik gedaan heb graag overzetten naar mijn Mac. En vind het toch handig om eens een back up te maken. Ik heb al een iCloud back up maar wil er ook een op mijn Mac.

Sinds een week word ik plm.2keer per dag gebeld en nadat de telefoon 4 keer is overgegaan stopt het bellen. Wanneer ik opneem, hoor ik niets.Op de display verschijnt het bericht :geen nummer.

voor mijn moeder met de klantenservice van een provider gebeld. er werd mij gevraagd of het gesprek mocht worden opgenomen.ja ik stemde toe. er is mij (mijn moeder) een mooie aanbieding gedaan, die €19 pm zou kosten bij een 1-jarig contract. ja daar heb ik mee ingestemd . nu krijg ik het contract binnen en daar staat , voor hetzelfde wat ik dus telefonisch heb afgesproken, dat het maar liefst €39 pm is !! met de klantenservice gebeld en het voorgelegd, ook dat er een bandopname was gemaakt van dit telefoon gesprek over de verlenging die €19 pm zou gaan kosten. nu werd mij verteld dat deze opname alleen gebruikt word voor opleidingsdoeleinden !!
mijn vraag is , moet ik dit accepteren of kan ik eisen dat deze opname als bindend word gebruikt ??