Mijn smartphone is 'in paniek'. Hoe krijg ik hem weer normaal?

Het gaat om een Samsung galaxy mini s5570 die ik te leen heb gekregen van mijn date. Ik ben er in alle voorrzichtigheid mee omgesprongen (geen een keer laten vallen), maar sinds vanochtend geeft hij een foutmelding:

"Sorry!
De toepassing Startpagina (proces com.sec.android.app.twlauncher) is onverwacht gestopt. Probeer het opnieuw. "

Zou iemand mij kunnen vertellen wat ik nu moet doen. Het liefst snel, want vanavond komt ze al!!

Weet jij het antwoord?

/2500

Het beste antwoord

Beste, Een andere mogelijkheid is om het toestel te resetten naar fabrieksinstellingen, maar dan kun je het beste eerst alle bestanden en contacten die je wilt bewaren, overzetten naar een SD-kaart. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

heb ik ook regelmatig gehad (met ander toestel) , meestal even opnieuw opstarten en niks aan de hand ! heb je dat al geprobeerd?

leuk aangegeven als jullie maar niet in paniek zijn komt allemaal goed dus geen paniek

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100