Telefoons

Als ik het doe krijg ik een zwart plaatje. ik heb een samsung galaxy s plus

Als je bij een mobiele telefoon de PIN code 3x fout hebt ingevuld moet je de PUK code invullen, deze PUK code heb ik nog en ik heb hem ingevuld, maar als ik op "ok" klik gebeurt er niks, het enigste wat er gebeurt is dat het balkje waar je het moet invullen weer leeg wordt gemaakt (dus de ingevulde tekens verdwijnen) Het aantal pogingen van het invoeren van de PUK code neemt ook niet af, dit blijft steeds hetzelfde. Verder gaat het scherm van mijn mobiele telefoon steeds op zwart beeld (dit doet hij normaal ook als je hem een aantal seconden niet gebruikt, om energie te besparen) maar nu gaat hij al naar 2 seconden op zwart en normaal duurt dat langer.
Mijn telefoon is een Samsung Galaxy Y
Kan iemand helpen? Wat kan ik doen, of moet ik contact opnemen met mijn provider, of naar een speciale winkel gaan waar ze het kunnen maken?

Zo ja hoeveel kost dat dan?

hallo iedereen ik heb pas een nieuwe iphone gekregen namelijk iphone4 ik ben er super blij mee ik ben er heel wat achter gekomen met al dat functie's enzo maar hoe moet je nou gaan inzoomen? Bij 1x tik op de midden van het scherm of onder het scherm gaat het niet inzoomen en ik heb echt alles geprobeerd om te kunnen inzoomen maar niets werktte kunnen jullie aan mij een antwoord geven dat werkt?


Alvast bedankt: Yasmina