Hoe komt het dat een toets van mijn nieuwe gsm zo snel stuk is?

Mijn ma heeft een tweetal weken geleden een nieuwe gsm van merk doro gekocht. Die heeft gewone toetsen. Om te vermijden dat die in tas per ongeluk iemand zou opbellen staat de toetsenblokkering aan. Nu is de toets om te ontgrendelen (het sterretje) stuk gegaan. Ze is ermee terug gegaan naar de winkel en is geen garantie, want het is dan van met een scherp voorwerp op die toets te drukken.
Dat heeft ze wel niet gedaan, maar je moet die toets wel enorm lang indrukken om te kunnen ontgrendelen. Dus hoe komt dit zo snel stuk en waarom dan geen garantie?

Weet jij het antwoord?

/2500

Als het product na twee weken defect is lijkt het dat je sowieso garantie moet krijgen, ookal zegt de winkel van niet. Buiten, ik denk gewoon omdat het is dat het een goedkoop product is van lage kwaliteit. Het merk zegt mij niets en ik werk zelf al meer dan 10 jaar in de telecom wereld.

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord op die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100