mijn gsm loopt vast tijdens een update,wat moet ik doen?

mijnsamsung galaxy s wifi 4.2 loopt helemaal vast tijdens een update van android.
hij is nu al drie uur bezig met de update en ik kan niets maar ook helemaal niets doen,ik kan hem niet eens uitschakelen en ik ben bang dat als ik de batterij er uit haal android beschadigd zal zijn :(

Weet jij het antwoord?

/2500

dat hangt eraf als het een software update is kan je dit doen: Van je mobiel een reservekopie maken en terug zetten naar fabriekstand en opstarten op de reservekopie. Verder kan je ook kijken op de site van samsung.

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100