Hoe reset ik mijn Samsung Galaxy S Plus?
Mijn Samsung Galaxy S Plus heeft een lange tijd in de la gelegen, omdat ik een nieuwe telefoon had. Omdat mijn telefoon kapot is wil ik graag mijn Samsung weer gebruiken.
Het probleem is alleen dat ik mijn vergrendel code ben vergeten, en ook mijn gmail gegevens weet ik niet meer.
Ik heb al wat rondgekeken op internet naar manier om de telefoon te resetten, maar geen van de manieren werkt. Als ik mijn telefoon wil resetten door middel van de volume knop en aan knop krijg ik een raar scherm er voor van een Android poppetje met een soort doos. En als ik mijn telefoon probeer te resetten door middel van de volume knop, home knop en aan knop komt er een zwart scherm te voor schijn met witte tekst.
De bovengenoemde manieren kloppen beide niet. Er zou een scherm tevoorschijn moeten komen met verschillende keuzes. Dan zou je met de volume knoppen moeten kiezen en kun je zo de telefoon resetten. Het probleem is alleen dat dit op mijn telefoon blijkbaar niet werkt.
Weet iemand hoe dit komt en hoe ik dit kan oplossen?
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.