Telecom

Ik heb een galaxy s4, nooit problemen mee gehad. Ik had n sim only abonnement bij tele2, maar heb n nieuw abonnement genomen bij simyo. Ik kreeg de nieuwe simkaart binnen, maar deze werd niet herkend (melding: geen simkaart, plaats sim). Nu heb ik gebeld en kreeg ik weer n nieuw simkaart, een iets grotere chip, okk deze wordt niet herkend. Hoe kan dit? Mijn oude tele2 simkaart heeft dan wel geenn nummer meer, en is dus nutteloos, maar deze wordt nog steeds herkend! Hoe kan het dat 2 symio simkaarten niet worden herkend, e mijn tele2 simkaarr nog wel?

Toegevoegd na 5 minuten:
Simkaarten van andere providers werken ook gewoon .. kan het zijn dat mijn telefoon simkaarten van simyo niet accepteert? Hij hert het 2 keer wel 10 minuutjes gedaan, maar daarna kreeg ik weer de melding dat de simkaart verwijderd was

Toegevoegd na 12 minuten:
Beide simkaarten van symio worden wel herkend Door andere telefoons. Dit zou dus betekenen dat het aan mijn s4 ligt, toch werken simkaarten van ben en tele2 wel in mijn mobiel. Mij is t spoor bijster. .

ik heb de android lolliepop update gehad, maar de update vind ik super vervelend. Ik zou graag weer terug willen naar android kitkat. Is er een mogelijkheid dat dat kan? of kan je nu niet meer terug. zowel hoe moet ik dat dan doen? alvast bedankt

Toegevoegd na 31 seconden:
Ik het het over de Samsung galaxy s4

Toegevoegd na 55 minuten:
Waar ik nu ook achter ben gekomen is dat als ik de berichten open via sms dan kan ik de berichten niet lezen als ik iets binnen krijg is dat een instellingen probleem?

We kunnen alleen een normaal betaald gesprek starten maar niet facetimen want het camera icoontje is niet blauw zoals normaal wel het geval is

Sinds enkele weken werkt *101# (saldo beltegoed per sms opvragen) opeens niet meer op mijn Samsung B3410 telefoon. Ik kan dus mijn beltegoed via een sms niet meer opvragen. Het betreft hier een prepaid telefoon.
Ik heb geen enkele instelling veranderd en hij is ook niet gevallen of iets dergelijks.

Ik ben hiervoor naar een KPN winkel geweest en de medewerker zei dat mijn telefoon kapot was.
Ik trek dit sterk in twijfel! Hij wilde me ook niet verder helpen. Ik moest volgens hem gewoon een nieuw toestel kopen.
Erg slechte service van KPN, daar dit een servicewinkel betrof.

Kan dit echt aan mijn toestel liggen of zou dit zomaar bij Hi kunnen liggen?

Er werd namelijk al eens eerder gezegd dat een (andere) service aan mij toestel zou liggen en later bleek het bij Hi te liggen. Ik vertrouw dus niet meer op de informatie die medewerkers geven.

Heb ditzelfde (verkeerde informatie) ook al eens bij mijn bank gehad en het probleem lag volgens hen ook aan mijn telefoon, maar bleek achteraf ook bij de bank zelf te liggen.

Welke stappen zou ik het best kunnen ondernemen en ligt dit wel aan mijn telefoon?

Ik heb deze vraag ook op het Hi-forum geplaatst maar daar duurt het eeuwen voordat je antwoord krijgt, als je dat al krijgt.

Alvast bedankt voor het lezen van dit topic.

Het moet wel 64GB zijn dus geen 16 of 128.
En Gold
En hij (de website) moet betrouwbaar zijn !

Toegevoegd na 5 minuten:
Het liefst niet meer dan 740 euro ofzo