Ik heb afgelopen zondag vuurwerk besteld, en nu staat er op afhaalbrief helemaal geen afhaaldatum, ik heb wel betaald.. wat te doen?

Question

ik heb vorig jaar bij de zelfde winkel online besteld, en dit jaar weer en mijn maat ook, maar nu zie ik bij afhaaldatum niks staan terwijl ik vrijdag de 28ste om 9:00 het zou komen ophalen, ik heb veel asian thunders besteld die snel op gaan en ik ben bang dat als ze niks klaarzetten door deze fout ik geen van die dingen zal krijgen! Ik heb al heel vaak gemaild en krijg steeds geen antwoord, en ze zijn vandaag gesloten en morgen volgens mij ook, en er is een grote kans dat het donderdag op is en ze niks klaar zetten van die dingen, en dit komt door hun fout.. Kan ik hier iets aan doen?

jc54 · Answer

Nu niet en morgen ook niet. Zorg dat je donderdag om 09.00  uur daar bent met je afhaalbrief. Meestal hebben die bedrijven wel wat speling met hun voorraad.

 · Answer

Vuurwerk mag pas vanaf vrijdag verkocht worden dus je bent vrijdag vroeg genoeg, al kun je donderdag natuurlijk wel even bellen.

 · Answer

Relax, het is Kerst. Gun de verkoper ook een paar dagen vrijaf. Je zult zien dat hij je donderdag wellicht een reactie geeft. Bovendien heb jij besteld en zal hij jouw bestelling dus moeten reserveren.

Ik heb afgelopen zondag vuurwerk besteld, en nu staat er op afhaalbrief helemaal geen afhaaldatum, ik heb wel betaald.. wat te doen?

Antwoorden (3)

Weet jij het beter..?