Ik weet het wachtwoord van mijn PSN (PS3) niet meer.

Dat kun je het beste aan Sony Computer Entertainment zelf vragen.

Sony Computer Entertainment Europe nummer:
0495 574 817

PSN Hulp sectie:
http://nl.playstation.com/psn/support/

Maar ik ben bang dat er als nog voor je ingevulde geboorte datum gaan vragen. Je kunt proberen of ze je account willen verifieren door middel van een productcode van een spel dat je ooit toegevoegd hebt?

Niet exact hetzelfde, maar wel ongeveer hetzelfde is mijn vriend ook gebeurd. Wij hebben een nieuwe PS3 gekocht en mijn vriend was zijn wachtwoord vergeten alleen het emailadres wat hij had gebruikt was een hotmail adres en deze heeft hij verwijderd. Hij kon zijn wachtwoord dus niet opvragen via die normale weg.

Wij hebben sony opgebeld met de vraag of zij het emailadres konden wijzigen zodat hij zijn wachtwoord weer kon veranderen, nou moest dat eerst naar Engeland door en daar zou dan besloten worden, aan de hand van vragen die je moet beantwoorden over de echtheid van jouw account, vragen als wanneer je je account hebt aangemaakt en je naam etc, of je 'gereset' wordt.

Zoals hierboven al staat, bel ze op en leg het uit, probeer zoveel mogelijk informatie te geven waardoor ze weten dat jij echt bent wie je zegt dat je bent (zal wel komen door die fijne hackers een jaar geleden) en vraag of ze je kunnen 'resetten' of een nieuw wachtwoord kunnen toezenden die je later zelf weer bij je accountinfo kan veranderen.

Het kan tot maximaal twee weken duren voordat je een feedback krijgt volgens mij, wij hadden het nieuwe wachtwoord (met emailadres wijziging) al met een paar dagen.

Tip... vul je echte geboortedatum in zodat je het niet vergeet of schrijf op welke je gebruikt bij ieder account of profiel dat je aanmaakt!

Toegevoegd na 2 minuten:
Er zijn nog meer opties, dus als je er niet uit komt stuur even een prive berichtje, wij hebben hier al vijf keer mee te maken gehad en alle vijf de keren is het gewoon goed gegaan, maar er zijn veel opties, maar bellen is en blijft de beste manier en kans dat je niet al je online data kwijt bent!