Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen in de categorie Post & Pakketten. Vragen over auto's, boten, brom- en snorfietsen, fietsen, motorfietsen, openbaar vervoer, vliegtuigen en vrachtwagens en transport vind je in één van de gerelateerde subcategorieën.

Nieuwste vragen

Mag PostNL binnen de termijn van 3 weken mijn postpakket retour sturen naar verkoper ?

Heb wat in het buitenland besteld postnl is aan de deur geweest toen ik niet thuis was. Keurig een bericht in de brievenbus maar pakket is niet op postkantoor. Kom er na 1 week achter ( bevestigd) door postnl dat ze het retour hebben gezonden. Nu zeggen zij dat ik er maar achteraan moet gaan. Maar het pakketje komt uit Hongkong. Kan ik risen dat zij dit oplossen? Ik heb het probleem toch niet veroorzaak.

Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden

Wat betekenen deze codes bij DPD traceer site?

Er is vandaag een pakket verstuurd,helaas via DPD. Nu heb ik het pakketnummer ingevuld op hun site,en het pak. ligt in Best. Maar er staan een aantal cijfer-codes achter waardoor ik me zorgen maak.
Namelijk : Code 09, uitleg van DPD: VERWERKING NIET MOGELIJK.
En deze : Code 101, uitleg van.DPD: Incorrect or Unrouted parcel.
Dit is het eerste selecteerpunt van DPD ,en mijn pakket kan dus Niet verwerkt worden??? En tevens is het gescand als "Niet Correct"?? Wat gebeurt er in hemelsnaam nou met mijn pakket?
Weet iemand of deze 'Codes' standaard tevoorschijn komen,zodra je je track&trace nummer intypt?

Toegevoegd na 16 minuten:
Voor de duidelijkheid,het pakket is naar mij verstuurd. Het is dus een aankoop van mij,en de verzender heeft na het posten van dit pakket,een traceer nummer naar mij ge-maild. Toen ik dat nr. intypte zag ik dus dat het pakket in Best ligt en gescant is. Met de genoemde codes dus erachter.

Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden

Ik ben nooit thuis als de pakketbezorger van postNL komt, kan ik als standaard aflever adres iets anders opgeven?

Ik zie nu weer dat de bezorger morgen komt tussen 16:30 en 18:30, fijn, maar ik ben er dus weer niet.

Dan krijg ik de niet thuiscode waarmee ik dan "mag aangeven" wanneer hij het weer kan proberen. Heel leuk maar niet functioneel, want als ik dan op mijn pakket inlog staat er dat ik de bezorgtijden/adres niet mag aanpassen. Kortom verspilde moeite en de volgende dag staat de postbode er weer 16:30/18:30 en dan ben ik weer niet thuis.

Afgeven bij buren doen ze niet meer, de laatste 5 pakjes in ieder geval niet meer, en ik weet niet waarom, want mijn buren geven alles netjes af.

Eigenlijk heb ik dus liever dat die postbode helemaal niet meer komt en de boel maar meteen op het postkantoor dumpt, dan kan ik het in mijn eigen tijd ophalen. Kan dit?

logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing