Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen in de categorie Wetgeving. Vragen over politiek en overheid, verkiezingen en samenleving vind je in één van de gerelateerde subcategorieën.

Nieuwste vragen

Laptop gekocht met hardware fout. Wat zijn mijn rechten?

Ik heb bij Media Markt een gloednieuwe laptop gekocht, maar die geeft een hardware fout. Bluescreens en foutmeldingen. Dit probleem is al vanaf de eerste dag en we hebben er dus nooit mee kunnen werken.

Media Markt is er vanaf de eerste dag mee bekend, maar we mogen hem niet omruilen voor een nieuwe. Alleen ter reparatie, maar dat willen we niet.

Is het niet wettelijk bepaald dat wanneer een product niet deugt, je deze mag omruilen? Je verkoopt toch niet iets wat niet werkt?

Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
in: Wetgeving

Mag ik een product waarover gelogen is terugbrengen?

Ik heb via marktplaats een mobiele telefoon gevonden die ik later die avond heb gekocht. In de mail benadrukt de verkoper duidelijk dat alles het naar behoren doet. Thuis kwam ik erachter dat er geen enkele simkaart wordt gelezen door het toestel en dat de simkaart lezer defect is. Ik moest inderdaad beter voor zijn deur mijn simkaart erin doen maar deze was in mijn andere telefoon die bij de reparatie was.

Pech, of kan ik mijn geld terugbrengen omdat er sprake is van oplichting / leugens?

Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
in: Wetgeving
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing