Online winkelen

Ik heb onlangs een game verkocht, vervolgens zei de koper dat het niet was aangekomen. De koper werd in het gelijkgesteld omdat ik niet kon aantonen dat ik het verzonden heb, ik heb het gewoon in de brievenbus gedaan. Nu sta ik in de 45 min. Het adres wat ik heb opgegeven woon ik al een half jaar niet meer.

Ik kan dit nergens vinden op de site of op Google. Deze site levert niet wat ze beloven dus ik wil van hun af, maar ik weet niet hoe.

Ik heb dus een kennis die een GTX760 had gekocht op bol.com voor €115 o.i.d. wat dus enorm (bespottelijk) goedkoop was. Hij kreeg echter het artikel niet, maar kreeg slechts een terugbetaling aangeboden omdat het artikel per ongeluk te goedkoop aangeboden zou zijn. Stel je gaat hier niet mee akkoord, is bol.com dan geobligeerd om het artikel alsnog te leveren?