Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen in de categorie Online winkelen. Vragen over garantie, retourneren en voorwaarden, mode en winkels vind je in één van de gerelateerde subcategorieën.

Nieuwste vragen

Waar kan ik een (bij KvK geregistr.) webshop aangeven voor illegale handel?

Ik heb vandaag een site bezocht en schrok nogal. De site verkocht neppe Beats by Dr. Dre, automatische messen en nog veel meer andere illegale producten. Nu is dit niet iets nieuws op internet natuurlijk maar het bleek zelfs dat het bedrijf voorkomt in het handelsregister van de KvK.

Kan ik hier ergens een melding van maken waardoor deze site uit de lucht gehaald kan worden?

Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden

Iets gekocht onder valse beschrijving, wat kan ik hier mee?

Op een biedingssite (www.uitbieden.nl), heb ik het hoogste bod geplaatst op een mp4. Hier stond een afbeelding bij van een iPod nano. Ik was er dus van uit gegaan dat ik ook op deze iPod had geboden. Er stond verder alleen de waarde van de mp4 bij (64,99 als ik mij het goed herinner). Na enig mail verkeer bleek dat het niet om de afgebeelde iPod gaat maar een andere mp4. Natuurlijk is dit niet waar ik op geboden heb naar mijn idee en wil ik het product ook niet hebben. Ze verplichten mij tot het betalen van 23,99 als annulering.
Wat kan ik hier mee? Mag een site producten verkopen onder valse beschrijvingen? Er stond geen merk of iets bij alleen een waarde, en dus afbeeldingen van een iPod nano.

Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing