Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen in de categorie Telefoons. Vragen over abonnementen, apps en mobiele telefonie vind je in één van de gerelateerde subcategorieën.

Nieuwste vragen

Kan je bij tmobile een abonnement nemen waarbij je niet meer kan bellen als je over je bundel gaat?

Ik wou graag een abonnement nemen bij tmobile omdat ik daar al lang klant ben en ben altijd goed geholpen door de klantenservice etc... Maar ik wou een abonnement nemen waar je niet meer kan bellen als je over je bundel gaat. Als je bijvoorbeeld 200 minuten neemt en die zijn op dat je dan niet meer kan bellen en dat je bijvoorbeeld eind van de maand een rekening krijgt van 50 euro omdat je 100 minuten teveel heb gebeld.

Verwijderde gebruiker
14 jaar geleden
in: Telefoons

Waar moet ik op letten als ik een iPhone verzekering afsluit?

Goedenavond,
Vorige week heb ik bij mijn nieuwe iPhone een verzekering afgesloten. Dit werd mij aangeboden door de medewerker van de winkel.
Ik vond het wel een goed en verstandig idee. Nu heb ik 14 dagen bedenktijd. Als ik zou willen kan ik het - per aangtekende brief - deze week nog opzeggen. Ik ben aan het bekijken of dat een goed idee is en ben benieuwd naar jullie ervaringen. Ik heb een paar vragen.

1. Wie biedt volgens jullie de beste iPhone verzekering aan? Hebben jullie er een positieve ervaring mee (tijdens verlies, diefstal of schade)? Hoe reageerde de verzekeraar toen? Is alles correct en zorgvuldig (zonder problemen) afgehandeld?
Ik zou graag een verzekeraar hebben die alles goed en snel afhandelt als er problemen zijn (verlies, diefstal of schade).

2. Waar moet ik op letten als ik de iPhone verzekering toch bij een andere verzekeraar zou willen afsluiten? Zijn er bepaalde adertjes onder het gras? Waar moet ik op letten bij het uitzoeken van de verzekering om te voorkomen dat ik straks voor onaangename problemen kom te staan als er iets met mijn iPhone is (schade, diefstal of verlies)?
Ik las op internet verhalen van verzekeraars die (ondanks de verzekering die was afgesloten) niets uitkeerde bij verlies of diefstal, omdat er in hun ogen sprake was van nalatigheid / strijdigheden met de polisvoorwaarden (terwijl dit niet zo bleek te zijn). Ik zou dergelijke discussies en complicaties met de verzekeraar (als ik ze nodig heb) graag voorkomen in de toekomst.

Verwijderde gebruiker
14 jaar geleden
in: Telefoons
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing