Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen in de categorie Mobiele telefonie. Vragen over abonnementen, apps en telefoons vind je in één van de gerelateerde subcategorieën.

Nieuwste vragen

Mag mijn HTC One zolang weg zijn?

Eind juni heb ik mijn HTC One opgestuurd naar reparatie voor het repareren van het apparaat, nu, al bijna 3 weken later heb ik het apparaat nog steeds niet terug ontvangen. Mijn toestel ligt al sinds woensdag bij PostNL in het sorteercentrum en er is niets bekend over wanneer ik het ontvang, ik heb geeneens een werkende track&trace code.

Neem ik contact op met HTC, dan sturen ze me door naar PostNL. PostNL stuurt me weer terug naar HTC. Ik ben redelijk geirriteerd hierover, want het is toch wel een duur toestel.

Bestaat er iets als een limiet over hoelang het mag duren voordat het toestel terug is? Kan ik hier ergens aanspraak maken op iets?

Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing