Mobiele telefonie

Steeds als ik op mijn terugkoop druk en weer bij de apps of in het beginscherm kom laden alle icoontjes ontzettend langzaam. Het is echt even wachten en een enorme vertraging. Het was van de ene op de andere dag zo. Weet iemand hoe dit kan en wat ik er aan kan doen?

het updaten ging voorheen veel sneller maar nu lukt het geeneens meer wat te doen?

None

Mijn moeders gsm is gestolen, meteen de simkaart laten blokkeren en een nieuwe simkaart met haar nummer aangevraagd.
Deze afgelopen dinsdag ontvangen en laten activeren. Nu zag ik per toeval dat zij online is, maar haar gsm ligt hier zonder simkaart erin. Dan zie ik via een app, talk, dat ze weet online is en na ruim een uur is ze weer off.
Ook is haar whatsapp gebruikt terwijl er nog helemaal geen nieuwe simkaart was!
De provider gebeld maar die zegt, bestaat niet.
Wie heeft er een idee hoe dit kan? Ik ben zo bang voor toren hoge rekeningen.
Bedankt.

Ik kan geen updates van apps meer installeren, omdat ik te weinig geheugen zou hebben. Ik heb niet veel apps en een aantal die ik kon verzetten, heb ik naar de externe sd-kaart verplaatst. Ook heb ik wat foto's en filmpjes verwijderd, maar dat zet geen zoden aan de dijk. Wat vreet er zo ontzettend aan het geheugen dan?