Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen in de categorie Mobiele telefonie. Vragen over abonnementen, apps en telefoons vind je in één van de gerelateerde subcategorieën.

Nieuwste vragen

Ik zat in Nederland maar mijn provider veranderde in Duitsland, dit is toch fout?

Hallo,

Ik zat laatst in een Restaurant te eten met familie.
En tot mijn grote verbazing (na 2 uur) zag ik dat mijn provider op de Duitse provider stond. Nu dus wachten op mijn factuur.

Een aantal vragen;
1.Ik zat in Nederland, dus mag je hier een klacht over indienen?
2.Hoe kan ik bewijzen dat ik op dat moment in Nederland zat... Dat is natuurlijk flink grom dat ik dat niet heb vastgelegd. (Ik kan wel getuigen vragen lol)
3.Hoe zo'n grote kostenberekening zal het gaan worden?

(Niet dat ik hier een heel groot probleem van ga maken, maar ben gewoon benieuwd of je hier überhaupt wel een klacht voor in kunt dienen aangezien T mobile hier denk ik wel voor gewapend is, maar you never know. )

Yora.

Verwijderde gebruiker
14 jaar geleden
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing