Ongeschreven regels, zijn 'afspraken' of 'gebruiken' die b.v. binnen een organisatie of gezin onbesproken gemaakt zijn.
B.v. Binnen een organisatie is het heel normaal dat de eerste die binnenkomt koffie zet. Dat is nooit letterlijk afgesproken, maar toch houdt iedereen zich er aan.
Het zijn regeltjes die door de jaren heen door iedereen overgenomen is, zonder dat iemand ze echt bedacht of opgeschreven heeft.
Wanneer er problemen ontstaan, is het wel vaak moeilijk ze op te lossen omdat het ongeschreven regels zijn.