Als een winkel stopt, mag het dan ervoor kiezen geen geld terug te geven?

Ik heb een cadeau gekregen, gekocht in een winkel die stopt te bestaan. Om deze reden geven ze geen geld meer terug en mag ik alleen een artikel ruilen. Mag een winkel dit doen, of moet ik geld terug kunnen krijgen?

Weet jij het antwoord?

/2500

Bij gewoon winkels is het zo dat je het in binnen 5 of 6 dagen moet terug brengen als je er niks meer aan hebt. En als je iets anders wilt ofzo horen ze idd geld teruggeven.

Alle twee niet. Ruilen is geen recht maar een service die een winkel niet hoeft te bieden. Geld terug is ook geen recht als het artikel voldoet aan de eisen die je eraan mag stellen. Het zou anders worden wanneer het artikel niet aan de eisen voldoet. Toegevoegd na 3 minuten: Geld terug hoeft dus niet en ruilen evenmin, behalve als in de algemene voorwaarden staat dat er recht bestaat op geld terug of ruilen als je het binnen een bepaalde tijd terugbrengt, ook wanneer geen sprake is van bijv. een fabrieksfout.

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord op die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100