Telefoon hoesje kapot. Waar heb ik recht op?

Je hebt waarschijnlijk recht op garantie. Dit betekent dat je de verkoper de gelegenheid moet geven dit op te lossen, indien het normaal gebruik betreft!!!, Recht op geld retour is uitsluitend als de verkoper het niet kan oplossen en duidelijk is dat de kwaliteit niet is wat je had kunnen verwachten. Eerst maar eens rustig terug en zien welke oplossing er komt. Reparatie, vervanging of iets anders..