Kun je geld terugeisen als de verkoper niet hetzelfde toestel kan leveren, maar alleen een vergelijkbaar product kan leveren?

Ik heb een tv die niet goed kan opnemen en de gids werkt vaak niet. Deze tv is al 2 keer gerepareerd en ik heb ook al eens een leentoestel gehad van een reperatiebedrijf. De tv van het reparatiebedrijf kon ook niet goed opnemen. Nu gaat de fabrikant over tot crediteren aan de verkoper, maar de verkoper geeft mij de keuze tussen: hetzelfde product opnieuw krijgen of een vergelijkbare tv leveren van een ander merk. Maar dezelfde tv leveren is geen optie, want bij alle tv's van dit type kun je niet goed opnemen. In een vergelijkbaar toestel heb ik ook geen zin, want ik ben het zat met zulke dure televisies die telkens kapot gaan en niet goed werken. Ik wil gewoon mijn geld terug krijgen.

Alvast bedankt!

Weet jij het antwoord?

/2500

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100