Wat kan ok juridisch doen met de niet ontvangen bestelling van Bol.com?

Heb via Bol.com een tweedehands boek besteld, dus bij een verkoper. Boek echter nooit ontvangen terwijl ik wel na vier weken de rekening kreeg. Contact gehad met Bol, die zeggen dat ik 2 weken de tijd had om dit door te geven. Omdat ik dit niet gedaan heb binnen 2 weken, is hun 'financiële traject afgerond' en heb ik een betalingsverplichting.

Dit kan echter toch niet zo zijn, dat is toch gewoon pure oplichting?

Wat kan ik juridisch doen? Want ik ben uiteraard niet van plan 23 euro voor een boek te betalen dat ik nooit heb ontvangen.

Weet jij het antwoord?

/2500

Je kan de verkoper aanklagen maar dat kost meer dan 23 euro. In de voorwaarden van bol.com zal de termijn van twee weken wel staan dus daar zal je ook niet zoveel mee kunnen

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100