moet je een welkomkado teruggeven?

als ik overstapte naar een andere energie leverancier, kreeg je een kadoo.
omdat ik er (gelukkig) bijtijds achter kwam dat ze een borgstelling wilden, heb ik binnen de gestelde bedenktermijn er toch maar vanaf gezien..voor zover niets aan de hand.
Maar nu hebben ze TOCH het welkom kadoo gezonden...ben ik nu verplicht het terug te geven...er stond verder niets bij en ik vind heteen fout van hun kant.
mag ik het houden???

Weet jij het antwoord?

/2500

Het beste antwoord

Wacht het even af, zou ik zeggen. Als ze er voor de rest geen contact meer over nemen, is het goed toch. Mits je je er niet prettig bij voelt en dan bel je ze gewoon op, met de zelfde vraag als nu.

Je hoeft het niet uit jezelf terug te sturen. Het hangt van de voorwaarden af. Als er zoiets staat als : voor onze nieuwe klanten is er dit kado.........dan heb je kans dat je het niet mag houden. Want je bent geen nieuwe klant. Anderzijds zal z'on bedrijf niet snel weer iemand langs sturen om dat kado op te halen. Dat kost ze vaak meer dan dat het waard is.

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord op die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100